Regulamin korzystania ze Strony Internetowej

Przed rozpoczęciem korzystania ze Strony Internetowej prosimy o zapoznanie się z niniejszym Regulaminem. Określa on zasady korzystania z publicznie dostępnej Strony Internetowej oraz nieodpłatnych usług elektronicznych opisanych poniżej. Regulamin nie dotyczy usług tworzenia oprogramowania, inżynierii danych, doradztwa, interfejsów API ani innych odpłatnych usług świadczonych przez NannosTech na podstawie odrębnej umowy.

1. KIM JESTEŚMY
   
   1. Strona Internetowa i marka NannosTech są prowadzone przez NANNOS sp. z o.o., spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością utworzoną zgodnie z prawem polskim ("Spółka", "NannosTech", "my", "nas" lub "nasz").
   2. Siedziba Spółki mieści się przy ul. Ostrobramskiej 101A/301, 04-041 Warszawa, Polska. Spółka jest wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001246729. Akta rejestrowe Spółki prowadzi Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
2. ZAKRES REGULAMINU
   
   1. "Strona Internetowa" oznacza publicznie dostępną stronę internetową, na której opublikowano niniejszy Regulamin, wraz z każdą stroną lub subdomeną NannosTech, która zawiera link do Regulaminu. "Użytkownik" lub "Ty" oznacza każdą osobę, która uzyskuje dostęp do Strony Internetowej lub korzysta z Usługi Elektronicznej.
   2. "Konsument" oznacza osobę fizyczną działającą w celach niezwiązanych z jej działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową, zgodnie z definicją wynikającą z właściwych przepisów prawa.
   3. Niniejszy Regulamin stanowi również regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu polskiej ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
   4. Dostęp do publicznie dostępnych stron jest dozwolony na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Przesyłając formularz lub w inny sposób zwracając się o świadczenie Usługi Elektronicznej za pośrednictwem Strony Internetowej, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeżeli działasz w imieniu organizacji, potwierdzasz, że masz umocowanie do działania w jej imieniu.
   5. Wszelkie usługi komercyjne są regulowane odrębną umową, formularzem zamówienia, specyfikacją zakresu prac, warunkami świadczenia usług, licencją na dane lub innym pisemnym porozumieniem. W przypadku sprzeczności między takim porozumieniem a niniejszym Regulaminem, w odniesieniu do danej usługi komercyjnej pierwszeństwo ma to porozumienie.
3. USŁUGI ŚWIADCZONE PRZEZ STRONĘ INTERNETOWĄ I ZAWARCIE UMOWY
   
   1. Spółka świadczy drogą elektroniczną i nieodpłatnie następujące usługi ("Usługi Elektroniczne"): zapewnienie dostępu do publicznie dostępnych treści Strony Internetowej oraz, jeżeli taka funkcja jest dostępna, przekazanie zapytania za pomocą formularza kontaktowego.
   2. Umowa o dostęp do publicznie dostępnych treści zostaje zawarta z chwilą wyświetlenia żądanej strony i wygasa z chwilą opuszczenia Strony Internetowej. Umowa dotycząca usługi formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą przyjęcia przesłanego formularza przez Stronę Internetową i wygasa, gdy odpowiemy na zapytanie, poinformujemy, że nie będziemy go dalej rozpatrywać, albo gdy wycofasz zapytanie.
   3. Nie obowiązuje minimalny okres korzystania. Możesz w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usługi Elektronicznej, opuszczając Stronę Internetową, zamykając przeglądarkę lub prosząc nas o zaprzestanie obsługi zapytania, z zastrzeżeniem zgodnego z prawem przechowywania informacji opisanego w Polityce prywatności.
   4. Opisy zamieszczone na Stronie Internetowej, studia przypadków, informacje o kompetencjach, orientacyjne ceny oraz inne treści mają charakter informacyjny. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, stanowią one zaproszenie do kontaktu lub rozpoczęcia negocjacji, a nie wiążącą ofertę. Przesłanie zapytania nie zobowiązuje Spółki do przyjęcia projektu ani świadczenia usługi komercyjnej.
4. WYMAGANIA TECHNICZNE I ZAGROŻENIA INTERNETOWE
   
   1. Do korzystania ze Strony Internetowej potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca standard HTML i szyfrowane połączenia HTTPS oraz ustawienia wymagane dla wybranej funkcji, takie jak obsługa JavaScript i niezbędnych plików cookie. Aby otrzymać odpowiedź, musisz również mieć dostęp do podanego adresu e-mail lub innego wskazanego kanału kontaktu. Użytkownik ponosi koszty własnego sprzętu i połączenia z internetem.
   2. Korzystanie z usług internetowych wiąże się z zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, phishing, nieuprawniony dostęp, przechwycenie danych i przerwy w działaniu usług. Aktualizuj przeglądarkę, system operacyjny i narzędzia zabezpieczające, korzystaj z zaufanych sieci oraz weryfikuj nieoczekiwane wiadomości. Nie przesyłaj przez ogólny formularz kontaktowy haseł, danych kart płatniczych, państwowych numerów identyfikacyjnych, informacji o zdrowiu ani innych danych wymagających szczególnej ochrony, chyba że wyraźnie poprosimy o skorzystanie z zatwierdzonego bezpiecznego kanału.
   3. Spółka stosuje środki bezpieczeństwa odpowiednie do charakteru Strony Internetowej i może wprowadzać zabezpieczenia techniczne, aktualizacje lub ograniczenia dostępu w celu ochrony Użytkowników, systemów i danych. Nie można zagwarantować pełnego bezpieczeństwa żadnej transmisji internetowej ani żadnego systemu.
   4. Informacje o plikach cookie, skryptach, narzędziach analitycznych i podobnych technologiach używanych przez Stronę Internetową, w tym o ich celach, znajdują się w Polityce plików cookie oraz w ustawieniach zgód na Stronie Internetowej.
5. ZASADY KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ
   
   1. Użytkownik ma obowiązek korzystać ze Strony Internetowej zgodnie z prawem, szanować prawa innych osób oraz przekazywać informacje zgodne z jego najlepszą wiedzą. Użytkownik nie może przesyłać treści niezgodnych z prawem ani treści, do których przekazania nie jest uprawniony.
   2. Zabrania się:
      1. wprowadzania złośliwego oprogramowania, szkodliwego kodu lub materiałów przeznaczonych do uszkadzania, monitorowania albo zakłócania działania systemów;
      2. podejmowania prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Strony Internetowej, serwerów, kont, danych lub zabezpieczeń;
      3. zakłócania dostępności, przeciążania infrastruktury lub używania zautomatyzowanych narzędzi w sposób omijający ograniczenia techniczne albo generujący nadmierny ruch;
      4. pozyskiwania danych osobowych ze Strony Internetowej do celów niezamówionego marketingu, profilowania, nękania lub w innym celu niezgodnym z prawem;
      5. podszywania się pod inną osobę lub podawania nieprawdziwych informacji o swojej tożsamości, umocowaniu albo powiązaniach; lub
      6. wykorzystywania treści Strony Internetowej w sposób naruszający prawa własności intelektualnej, poufność, prywatność lub inne prawa.
   3. Dozwolone jest indeksowanie przez wyszukiwarki ogólnego przeznaczenia w zwykłym zakresie, o ile odbywa się ono zgodnie z instrukcjami technicznymi Strony Internetowej. Ustawowe prawa do dostępu, cytowania, analizowania lub wykorzystywania treści pozostają nienaruszone.
6. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
   
   1. Strona Internetowa oraz jej oryginalne treści, projekt, kod, bazy danych, grafiki, fotografie, nagrania wideo, dokumenty i inne materiały są własnością Spółki lub jej licencjodawców i podlegają ochronie na podstawie właściwych przepisów dotyczących praw autorskich, znaków towarowych, baz danych oraz innych praw własności intelektualnej.
   2. Spółka udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na dostęp do Strony Internetowej oraz korzystanie z jej treści w zgodnych z prawem celach informacyjnych i na wewnętrzne potrzeby biznesowe. Licencja ta nie uprawnia do sprzedaży, licencjonowania, ponownej publikacji, publicznego rozpowszechniania ani komercyjnego wykorzystywania istotnej części treści Strony Internetowej, usuwania oznaczeń praw własności ani tworzenia mylnego wrażenia powiązania z NannosTech.
   3. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza prawa do cytowania, linkowania, tymczasowego zwielokrotniania o charakterze technicznym ani innego korzystania dozwolonego na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Każde inne wykorzystanie wymaga uprzedniej pisemnej zgody Spółki.
   4. NannosTech, logo NannosTech oraz powiązane nazwy i elementy identyfikacji marki są znakami towarowymi lub oznaczeniami handlowymi Spółki albo jej licencjodawców. Niniejszy Regulamin nie udziela licencji na korzystanie ze znaków towarowych.
7. INFORMACJE PRZEKAZYWANE SPÓŁCE
   
   1. Zachowujesz wszelkie prawa własności intelektualnej przysługujące Ci do informacji lub materiałów przesłanych za pośrednictwem Strony Internetowej. Udzielasz Spółce niewyłącznego upoważnienia do ich otrzymywania, przechowywania, przeglądania, kopiowania i wykorzystywania wyłącznie w zakresie niezbędnym do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, oceny potencjalnej współpracy, wypełnienia obowiązków prawnych, ochrony prawnie uzasadnionych interesów oraz obsługi danej Usługi Elektronicznej.
   2. Potwierdzasz, że masz prawo przekazać te informacje i że korzystanie z nich przez Spółkę w powyższych celach nie naruszy praw innej osoby ani obowiązku zachowania poufności. Nie przesyłaj poufnych informacji biznesowych przed uzgodnieniem odpowiednich warunków poufności.
   3. Jeżeli uważasz, że treści dostępne na Stronie Internetowej naruszają Twoje prawa własności intelektualnej, skontaktuj się z nami pod adresem support@nannostech.com. Wskaż chroniony utwór lub prawo, materiał, którego dotyczy zgłoszenie, jego lokalizację na Stronie Internetowej, swoje dane kontaktowe oraz uzasadnienie roszczenia. Możemy poprosić o informacje niezbędne do rozpatrzenia zgłoszenia.
8. USŁUGI ZEWNĘTRZNE I LINKI
   
   1. Strona Internetowa może zawierać linki do usług podmiotów trzecich lub osadzać takie usługi, na przykład narzędzia do umawiania spotkań, platformy wideo, serwisy społecznościowe lub serwisy do przechowywania dokumentów. Podmioty trzecie kontrolują swoje usługi i stosują własne warunki oraz zasady ochrony prywatności.
   2. Samo zamieszczenie linku nie oznacza, że Spółka popiera dany podmiot trzeci ani gwarantuje jego treści, bezpieczeństwo, dostępność lub stosowane praktyki. Przed skorzystaniem z usługi podmiotu trzeciego zapoznaj się z jej warunkami.
9. PRYWATNOŚĆ, PLIKI COOKIE I KOMUNIKACJA
   
   1. Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Spółka przetwarza dane osobowe. Polityka plików cookie i ustawienia zgód wyjaśniają, w jaki sposób Strona Internetowa wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie. Dokumenty te są dostępne w stopce Strony Internetowej.
   2. Przesłanie zapytania oznacza prośbę o kontakt w sprawie tego zapytania. Samo przesłanie zapytania nie stanowi zgody na otrzymywanie niepowiązanych komunikatów marketingowych. Jeżeli do prowadzenia marketingu elektronicznego wymagana jest zgoda, uzyskamy ją odrębnie; w innych przypadkach będziemy działać na właściwej podstawie prawnej. Możesz skorzystać ze sposobu wycofania zgody lub rezygnacji wskazanego w wiadomości albo w Polityce prywatności.
10. DOSTĘPNOŚĆ STRONY INTERNETOWEJ I ZMIANY
    
    1. Dokładamy starań, aby Strona Internetowa była dostępna, jednak nie gwarantujemy nieprzerwanego ani bezbłędnego dostępu. Dostęp może być opóźniony, ograniczony lub przerwany z powodu prac konserwacyjnych, aktualizacji, zdarzeń związanych z bezpieczeństwem, awarii sieci, usług podmiotów trzecich, wymogów prawnych lub zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą.
    2. Możemy poprawiać, aktualizować, reorganizować, zawieszać lub usuwać treści albo funkcje Strony Internetowej z przyczyn operacyjnych, bezpieczeństwa, prawnych lub biznesowych. Jeżeli zmiana ma istotny wpływ na trwającą Usługę Elektroniczną, w miarę możliwości powiadomimy o niej z odpowiednim wyprzedzeniem i uszanujemy prawa nabyte przed wprowadzeniem zmiany.
11. ZASTRZEŻENIA
    
    1. Treści Strony Internetowej mają charakter ogólnych informacji biznesowych. Nie stanowią porady prawnej, podatkowej, finansowej, regulacyjnej, z zakresu cyberbezpieczeństwa ani innej porady profesjonalnej i nie powinny zastępować porady dostosowanej do Twojej sytuacji.
    2. Przygotowując treści Strony Internetowej, dochowujemy należytej staranności, jednak informacje mogą z czasem stać się niepełne, nieaktualne lub nieprawidłowe. Informacje mające wpływ na podejmowaną decyzję należy zweryfikować, a warunki proponowanej usługi komercyjnej uzyskać w odrębnej pisemnej umowie.
    3. W odniesieniu do Użytkowników niebędących Konsumentami Strona Internetowa i Usługi Elektroniczne są udostępniane w stanie, w jakim są dostępne. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Spółka wyłącza dorozumiane gwarancje dotyczące przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, tytułu prawnego, nienaruszania praw osób trzecich oraz uzyskania określonych rezultatów. Postanowienie to nie ogranicza gwarancji ani praw, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć, w tym bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.
12. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
    
    1. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, jeżeli takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niezgodne z prawem. Dotyczy to w szczególności odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie; oszustwo lub podstępne wprowadzenie w błąd; śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowane niedbalstwem, jeżeli ma to zastosowanie; naruszenie obowiązków z zakresu ochrony danych, za które odpowiedzialności nie można wyłączyć; oraz bezwzględnie obowiązujące środki ochrony przysługujące Konsumentowi.
    2. Z zastrzeżeniem poprzedniego punktu Spółka ponosi odpowiedzialność za szkodę wynikającą z niedochowania staranności wymaganej przez właściwe przepisy prawa. W odniesieniu do Użytkownika niebędącego Konsumentem Spółka, w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, nie odpowiada za utratę zysku, przychodów, umów, możliwości biznesowych, renomy, przewidywanych oszczędności lub danych ani za szkody pośrednie, szczególne, uboczne lub następcze, ani za odszkodowania o charakterze sankcyjnym lub represyjnym.
    3. Z zastrzeżeniem pkt 12.1 łączna odpowiedzialność Spółki wobec Użytkownika niebędącego Konsumentem z tytułu Strony Internetowej i nieodpłatnych Usług Elektronicznych nie przekroczy kwoty 1 000 PLN.
    4. Spółka nie odpowiada za szkodę spowodowaną wyłącznie przez sprzęt Użytkownika, dostawcę usług internetowych, niezastosowanie się do uzasadnionych zaleceń dotyczących bezpieczeństwa, działania niezgodne z prawem albo usługę podmiotu trzeciego pozostającą poza kontrolą Spółki. Postanowienie to nie ogranicza odpowiedzialności, jaką Spółka ponosi na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa za własne działania lub zaniechania.
    5. Niektóre stany USA i inne jurysdykcje nie zezwalają na określone wyłączenia gwarancji, wyłączenia odpowiedzialności za określone szkody lub ograniczenia odpowiedzialności. W odniesieniu do Użytkowników chronionych tymi przepisami każde wyłączenie lub ograniczenie stosuje się wyłącznie w najszerszym dopuszczalnym zakresie, a prawa, których nie można się zrzec, pozostają nienaruszone.
13. REKLAMACJE
    
    1. Reklamację dotyczącą Usługi Elektronicznej można przesłać na adres support@nannostech.com. W temacie wiadomości wpisz "Reklamacja dotycząca Strony Internetowej" i, o ile to możliwe, podaj:
       1. imię i nazwisko oraz preferowany adres do odpowiedzi;
       2. Usługę Elektroniczną i stronę w obrębie Strony Internetowej, których dotyczy reklamacja;
       3. datę, jasny opis problemu oraz wszelkie istotne dowody; oraz
       4. oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
    2. Odpowiemy w ciągu 3 dni kalendarzowych od otrzymania reklamacji. Jeżeli do jej rozpatrzenia będą potrzebne dodatkowe informacje, możemy o nie poprosić, jednak nie przedłuży to terminu odpowiedzi wynikającego z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
    3. Skorzystanie z procedury reklamacyjnej jest bezpłatne i nie pozbawia prawa do kontaktu z właściwym organem, skorzystania z dostępnego pozasądowego sposobu rozwiązywania sporów ani wniesienia sprawy do sądu. Nie musisz wyczerpać tej procedury przed skorzystaniem z uprawnienia, które zgodnie z właściwymi przepisami można wykonać niezwłocznie.
14. OGRANICZENIE LUB ZAKOŃCZENIE DOSTĘPU
    
    1. Możesz w każdej chwili zakończyć korzystanie ze Strony Internetowej w sposób opisany w pkt 3.3. Spółka może ograniczyć lub zawiesić dostęp, jeżeli jest to uzasadnione korzystaniem niezgodnym z prawem, istotnym naruszeniem Regulaminu, zagrożeniem dla bezpieczeństwa lub działania systemów, żądaniem właściwego organu albo potrzebą ochrony praw innej osoby.
    2. W miarę możliwości zastosujemy środek proporcjonalny do sytuacji i powiadomimy o nim lub umożliwimy usunięcie naruszenia. Możemy podjąć natychmiastowe działania, jeżeli zwłoka mogłaby spowodować ryzyko prawne, zagrożenie dla bezpieczeństwa lub istotne ryzyko operacyjne.
    3. Zakończenie dostępu nie wpływa na prawa, obowiązki ani odpowiedzialność powstałe przed jego zakończeniem. Postanowienia, które ze względu na swój charakter powinny nadal obowiązywać, w tym dotyczące własności intelektualnej, odpowiedzialności, prawa właściwego i sporów, pozostają w mocy.
15. ZMIANY REGULAMINU
    
    1. Możemy aktualizować Regulamin w celu uwzględnienia zmian w prawie, wytycznych organów regulacyjnych, danych Spółki, funkcji Strony Internetowej, potrzeb związanych z bezpieczeństwem, technologii lub działalności biznesowej, a także w celu doprecyzowania treści lub poprawienia błędów.
    2. Aktualna wersja Regulaminu oraz data jej wejścia w życie będą publikowane na Stronie Internetowej. O istotnych zmianach będziemy co do zasady informować co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie. Krótszy termin może zostać zastosowany, jeżeli wymagają tego przepisy prawa albo jest to uzasadnione potrzebą pilnego zareagowania na zagrożenie bezpieczeństwa, nadużycie lub problem operacyjny.
    3. Zmiany obowiązują na przyszłość i nie naruszają praw nabytych przed datą ich wejścia w życie. Jeżeli istotna zmiana wpływa na trwającą Usługę Elektroniczną, a właściwe przepisy prawa wymagają zgody, zmiana będzie miała zastosowanie do tej usługi dopiero po uzyskaniu ważnej zgody.
    4. Jeżeli po wejściu w życie zaktualizowanego Regulaminu skorzystasz z Usługi Elektronicznej, zaktualizowany Regulamin będzie miał zastosowanie do korzystania podjętego po tej dacie. Samo opublikowanie zmian nie oznacza wyrażenia zgody, jeżeli właściwe przepisy prawa wymagają jej aktywnego udzielenia.
16. PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW
    
    1. Do Regulaminu i Usług Elektronicznych stosuje się prawo polskie.
    2. Jeżeli jesteś Konsumentem, wybór prawa polskiego nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, które miałyby zastosowanie w braku niniejszego postanowienia, w tym ochrony przewidzianej przez prawo państwa Twojego zwykłego pobytu. Spory z udziałem Konsumenta mogą rozpoznawać sądy właściwe na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
    3. W odniesieniu do Użytkowników niebędących Konsumentami wyłączną właściwość do rozstrzygania sporów wynikających z Regulaminu lub związanych ze Stroną Internetową mają sądy właściwe miejscowo dla siedziby Spółki w Warszawie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa wymagają właściwości innego sądu.
    4. W odniesieniu do Użytkowników w Stanach Zjednoczonych żadne postanowienie Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się prawa ani środka ochrony prawnej, których nie można się zrzec na mocy właściwego prawa federalnego lub stanowego. Regulamin nie wprowadza obowiązkowego arbitrażu ani zrzeczenia się prawa do udziału w postępowaniu grupowym.
    5. Przed wszczęciem formalnego postępowania każda ze stron może zaprosić drugą stronę do podjęcia próby bezpośredniego rozwiązania sprawy. Jest to dobrowolne i nie zawiesza biegu terminu przedawnienia ani nie uniemożliwia uzyskania pilnej ochrony prawnej, chyba że strony uzgodnią inaczej na piśmie.
17. JĘZYK I POSTANOWIENIA KOŃCOWE
    
    1. Niniejszy dokument stanowi polską wersję Regulaminu. Wersja polska ma pierwszeństwo w odniesieniu do Użytkowników i spraw objętych bezwzględnie obowiązującymi wymogami dotyczącymi języka polskiego. W odniesieniu do pozostałych Użytkowników wersja angielska ma pierwszeństwo w zakresie dozwolonym przez prawo.
    2. Jeżeli którekolwiek postanowienie jest nieważne lub niewykonalne, zostanie ograniczone albo pominięte wyłącznie w minimalnym niezbędnym zakresie, a pozostałe postanowienia pozostaną w mocy. W odniesieniu do Konsumenta nieważne postanowienie zastępuje właściwy bezwzględnie obowiązujący przepis prawa, jeżeli ma zastosowanie.
    3. Brak wykonania lub opóźnienie w egzekwowaniu postanowienia nie oznacza zrzeczenia się wynikających z niego praw. Regulamin stanowi całość porozumienia dotyczącego Strony Internetowej i nieodpłatnych Usług Elektronicznych, bez uszczerbku dla odrębnych umów dotyczących usług komercyjnych.
    4. Regulamin można pobrać, zapisać i wydrukować. Pytania lub zawiadomienia można przesyłać na adres support@nannostech.com albo pocztą do NANNOS sp. z o.o. na adres: ul. Ostrobramska 101A/301, 04-041 Warszawa, Polska.